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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026 · Version 1.2

Inhalt

  1. Geltungsbereich
  2. Leistungsbeschreibung
  3. Vertragsschluss
  4. Kostenlose Testphase
  5. Preise & Zahlung
  6. Laufzeit & Kündigung
  7. Widerrufsrecht
  8. Pflichten des Kunden
  9. Verfügbarkeit & SLA
  10. Datenschutz & AVV
  11. Haftung
  12. Änderungen der AGB
  13. Schlussbestimmungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Benjamin Kraus, Eschenweg 21a, 85253 Kleinberghofen (im Folgenden „Anbieter") und seinen Kunden über die Nutzung des Software-as-a-Service-Angebots „PlayTimeApp" (erreichbar unter playtimeapp.de sowie unter Vereins-Subdomains *.playtimeapp.de).

(2) Kunde im Sinne dieser AGB sind ausschließlich juristische Personen (eingetragene Vereine, Verbände, Gesellschaften) sowie gewerbliche Einzelpersonen. PlayTimeApp richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software „PlayTimeApp" als webbasiertes Buchungs- und Vereinsverwaltungssystem über das Internet zur Nutzung bereit (Software as a Service).

(2) Es gibt ein einziges Leistungspaket ("Premium") mit sämtlichem Funktionsumfang der Software. Eine aktuelle Übersicht der enthaltenen Funktionen findet sich auf playtimeapp.de/#preise.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Software fortlaufend weiterzuentwickeln, zu verbessern und um neue Funktionen zu erweitern. Wesentliche Änderungen, die den Funktionsumfang einschränken, werden dem Kunden mit angemessener Vorlaufzeit angekündigt.

(4) Die Software wird als Standardprodukt zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf individuelle Anpassungen oder Sonderentwicklungen besteht nicht.

(5) Gerätesteuerung (optionale Zusatzfunktion): Der Anbieter stellt optional eine reine Software-Schnittstelle bereit, über die der Kunde eigene, selbst beschaffte Geräte Dritter (z. B. Shelly-Relais) über die jeweilige Hersteller-Cloud (z. B. Shelly-Cloud der Allterco Robotics EOOD) schalten kann. Der Anbieter liefert, installiert und betreibt weder die Hardware noch die Hersteller-Cloud. Beschaffung, fachgerechte Installation durch eine zugelassene Elektrofachkraft (nach den einschlägigen VDE-Vorschriften), Konfiguration, Wartung und der sichere Betrieb der geschalteten Anlagen obliegen allein dem Kunden. Die Schaltung erfolgt über Dienste Dritter (Hersteller-Cloud, Internet) und kann verzögert, unvollständig oder gar nicht ausgeführt werden; der Anbieter schuldet keine bestimmte Verfügbarkeit, Ausführungsgeschwindigkeit oder Ausfallsicherheit der Schaltvorgänge. Die Funktion ist nicht für sicherheitskritische oder gefahrgeneigte Anwendungen bestimmt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife auf der Website stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Mit der Online-Registrierung eines Vereins gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zur Inanspruchnahme der kostenlosen 30-tägigen Testphase mit vollem Funktionsumfang ab.

(3) Der Vertrag kommt durch die Bestätigungs-E-Mail des Anbieters und die Freischaltung der Vereinsumgebung zustande.

(4) Der Abschluss des kostenpflichtigen Abonnements erfolgt im Admin-Bereich durch Abschluss des Zahlungsvorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe.

§ 4 Kostenlose Testphase

(1) Jeder neu registrierte Verein erhält automatisch eine kostenlose 30-tägige Premium-Testphase mit vollem Funktionsumfang. Eine Angabe von Zahlungsdaten ist hierfür nicht erforderlich.

(2) Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang gesperrt, sofern nicht zuvor ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen wurde. Die Daten des Vereins bleiben dabei erhalten; nach Abschluss eines Abonnements steht der volle Funktionsumfang sofort wieder zur Verfügung.

(3) Eine automatische Umwandlung der Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement findet nicht statt.

§ 5 Preise & Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.

(2) Wird auf der Website für das erste Vertragsjahr ein Einführungspreis ausgewiesen, gilt dieser ausschließlich für die ersten zwölf Monate ab Vertragsschluss. Ab dem zweiten Vertragsjahr gilt automatisch der zu diesem Zeitpunkt auf der Website ausgewiesene reguläre Jahrespreis. Da der Kunde hierüber bereits bei Vertragsschluss transparent informiert wird, bedarf dieser Übergang keiner gesonderten Ankündigung nach Absatz 7.

(3) Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG und weist daher keine Umsatzsteuer aus.

(4) Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus für die gesamte Vertragslaufzeit von einem Jahr.

(5) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den im Checkout-Prozess angebotenen Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten zusätzlich dessen Nutzungsbedingungen.

(6) Im Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren. Bestehende Daten bleiben davon unberührt.

(7) Darüber hinausgehende Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens.

§ 6 Laufzeit & Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Der Kunde kann den Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden, jährlichen Abrechnungszeitraums kündigen.

(3) Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal des Zahlungsdienstleisters (Stripe Customer Portal) oder formlos per E-Mail an info@playtimeapp.de.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen des Kunden gegen diese AGB.

(5) Nach Kündigung bleiben die Daten des Kunden bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv. Anschließend wird der Zugang gesperrt. Eine vollständige Löschung der Daten erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch oder bei Auflösung des Vereins-Accounts durch den Kunden.

§ 7 Widerrufsrecht

Da PlayTimeApp ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sowie eingetragene Vereine richtet (siehe § 1 Abs. 2), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. Die kostenlose 30-tägige Testphase (§ 4) ermöglicht allerdings eine umfassende und risikofreie Prüfung des Dienstes vor Vertragsschluss.

§ 8 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet:

(2) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er und seine Mitglieder im System einstellen (z.B. Vereinsnachrichten, Profilbilder, Mitgliederlisten, Buchungstexte).

(3) Der Anbieter ist berechtigt, bei groben Verstößen gegen diese Pflichten den Zugang zu sperren und in schweren Fällen den Vertrag fristlos zu kündigen.

§ 9 Verfügbarkeit & SLA

(1) Der Anbieter strebt eine jährliche Verfügbarkeit von mindestens 99 % im Jahresmittel an, gemessen am Hauptdienst playtimeapp.de.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten (täglich 08–22 Uhr) durchgeführt und bei Auswirkungen über 15 Minuten vorab angekündigt.

(3) Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit oder eine ununterbrochene Erreichbarkeit besteht nicht. Eine darüber hinausgehende SLA-Vereinbarung kann auf Anfrage individuell vereinbart werden.

(4) Für Ausfälle, die durch höhere Gewalt, DDoS-Angriffe, Drittanbieter (z.B. Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister), Wartungsfenster oder vom Kunden zu vertretende Ursachen verursacht werden, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 10 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

(1) Soweit der Anbieter für den Kunden personenbezogene Daten von Vereinsmitgliedern verarbeitet, geschieht dies als Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO.

(2) Hierzu schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der dem Kunden im Admin-Bereich zur Unterzeichnung bereitgestellt wird. Der AVV ist Bestandteil dieser AGB.

(3) Ohne unterzeichneten AVV ist der Kunde nicht berechtigt, personenbezogene Daten von Mitgliedern in das System einzugeben.

(4) Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

(4) Die Haftung des Anbieters ist insgesamt auf die Höhe der vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren begrenzt. Bei kostenfrei (gesponsert) bereitgestellten Zugängen besteht keine Haftung über die gesetzliche Mindesthaftung hinaus.

(5) Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßig Datensicherungen anzulegen. Eine Haftung für den Verlust von Daten beschränkt sich auf den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

(6) Gerätesteuerung: Für Schäden, die aus vom Kunden über die Gerätesteuerung (§ 2 Abs. 5) angebundenen Geräten, deren Installation oder aus dem Ausfall bzw. der Fehlfunktion der Schaltung entstehen, haftet der Anbieter nicht, soweit gesetzlich zulässig; im Übrigen gelten die vorstehenden Absätze (1) bis (5). Der Anbieter stellt insoweit ausschließlich die Software-Schnittstelle bereit und hat keinen Einfluss auf die geschalteten Anlagen oder die Hersteller-Cloud.

§ 12 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage oder bei wesentlichen Erweiterungen des Funktionsumfangs.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Mitteilung gesondert auf die Bedeutung des Widerspruchsrechts hinweisen.

(3) Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zu kündigen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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